商场招商短视频如何抓住品牌方眼球?三个核心策略

近期趋势:短视频成为招商获客的标配渠道
近两年,商业地产招商推广从传统宣传册、招商手册逐步向短视频迁移。商场运营方开始批量制作短内容,在抖音、视频号、小红书等平台发布。品牌方拓展人员在选铺前,越来越多地通过短视频初步筛选物业。这一趋势的背后是注意力的碎片化:品牌方决策者每天接收大量信息,15到60秒的视频比长篇图文更容易快速传递关键信息。然而,随着同类内容激增,品牌方对视频质量的要求也在上升——粗放拍摄、空镜拼接的内容已很难引发驻足。

行业背景:信息过载下的注意力争夺
商业地产招商面临的核心矛盾是:优质品牌方同时受到多家购物中心、社区商业的邀请,每个招商团队都在争取其入驻。而品牌方拓展人员在短时间内需要评估大量项目,能分配给每个项目的注意力可能只有几十秒。短视频若不能在开头3秒内传递出“这个项目值得看”的信号,就会被划走。另一方面,传统招商中依赖的租金价格、面积、层高等硬参数,在短视频中如果只是罗列,很难形成记忆点。品牌方更关注的是“这个位置对我的生意有没有帮助”,而不是单纯的物业描述。

用户关注点:品牌方到底在看什么?
根据招商从业者的经验总结,品牌方通过招商短视频重点关注三个层次:
- 项目基础条件:商圈属性、交通可达性、周边竞品分布、物业硬件(层高、柱距、外立面)是否满足品牌标准。
- 经营环境验证:项目实际客流质量、已入驻品牌的业态组合和业绩表现、是否有主力店带动。
- 合作灵活度:租金区间、免租期政策、工程条件支持、运营服务能力等。
值得注意的是,品牌方通常不会仅凭单条视频做决定,但视频会影响他们是否愿意安排实地考察。因此,招商短视频的核心目标不是达成签约,而是触发考察意向。
核心策略一:从“讲物业”到“讲商业价值”
许多招商视频把大量时间用于展示装修好的公区、电梯数量、车位比例,但品牌方更想知道“在这里开店能赚多少钱”。可行的做法是:
- 用周边人群画像代替抽象描述。例如,不直接说“周边人口密集”,而是展示周边5公里常住人口的年龄段、消费力结构、通勤方向,并解释这些数据对品牌方目标客群的匹配度。
- 用算账逻辑代替租金报价。可以不出现具体价格,但通过客单价、预估客流时段、提袋率参考区间,帮品牌方快速估算盈亏平衡点。
- 呈现竞品差异化。分析项目所在商圈的竞争态势,说明为什么这个位置的客流更容易转化为某类品牌的消费者。
这种策略的本质是把物业参数翻译成商业语言,降低品牌方判断的时间和认知成本。
核心策略二:用场景化叙事呈现真实运营状态
品牌方对“效果图”和“空镜头”往往持保留态度。真实的运营画面更能建立信任:
- 拍摄非高峰时段、高峰时段的客流对比,展示动线中的热点区域和冷区。
- 采访已开业商户的经营者(而非开发商招商人员),让他们用30秒聊实际遇到的客流特点、日均营业额波动范围、物业配合响应速度。注意不编造具体数据,可以用“同品类中处于中上表现”这类相对表述。
- 记录一次日常活动或促销场景,呈现商场运营团队的执行能力。品牌方由此可以判断项目方的活动策划水平和消费活跃度。
场景化叙事的关键是“去广告化”——让视频看起来像客观记录而非宣传片,从而增加内容的可信度和参考价值。
核心策略三:短平快的数据化总结与对比
品牌方在浏览大量项目时,需要快速比较。短视频可以通过可视化方式降低比较难度:
- 制作15秒的数据卡片,用柱状图或雷达图展示项目的客流同比变化趋势、周边消费力等级、业态新鲜度(可以列举几个代表性品牌作为参照)。
- 对比同商圈内其他项目的关键参数差异,帮助品牌方理解为什么某个位置更适合其业态。对比时不使用真实名称,而是用“同商圈A项目”“同商圈B项目”的代号,且只说趋势和范围。
- 每段视频末尾固定一个“一分钟决策小结”,用三句话概括该项目的核心卖点和可能短板。这种格式有助于品牌方建立起对项目的一致认知框架。
数据化总结可以提升信息的传递效率,但必须注意保持客观——只呈现事实性对比维度,避免使用“最”“唯一”等绝对化表述。
可能影响:品牌方决策效率与筛选精度
如果招商短视频能够稳定输出以上三种策略,品牌方的初步筛选效率将明显提高。原本需要实地看3-5个项目才能确认意向,现在可能通过视频就能排除一半不匹配的选项,从而节省双方时间。但同时,也存在内容过度包装的风险:部分视频通过剪辑节奏、背景音乐、滤镜掩盖项目真实短板(如冷区客流稀少、周边环境杂乱等),导致品牌方到场后产生心理落差。这种短视做法会损害招商信任,并可能影响后续口碑传播。
后续观察:内容质量与真实性的平衡
招商短视频正处于“内容竞赛”阶段,未来可能出现两个方向:一是视频越来越专业制作,但真实性被稀释;二是出现靠“探店式”真实拍摄的招商号,获得品牌方更高信任度。从经验看,品牌方更倾向于选择那些愿意主动展示项目缺点并给出解决方案的招商方,因为这说明运营方对自身判断有信心。后续观察的重点是:商场能否把短视频作为一种持续的招商工具,而非一次性营销行为;短视频中的信息是否经得起品牌方实地验证。那些能够建立真实、聚焦商业价值的视频内容,才会在品牌方群体中形成长期传播力。